Derfor er EDI Managed Service afgørende for FMCG-virksomheder
juli 31, 2023
Virksomheder i FMCG-branchen (Fast Moving Consumer Goods) ved, at der er stramme tidsplaner. Letfordærvelige varer kræver hurtig ordrebehandling, og enhver forsinkelse i dokumentudvekslingen og kommunikationen med samhandelspartnere kan have direkte konsekvenser for varetilgængeligheden, hvilket kan medføre alvorlige konsekvenser for både leverandørerne og deres kunder.
Det er derfor vigtigt, at FMCG-producenter og leverandører sikrer, at de har et robust og pålideligt EDI-system, der kan understøtte vækst og tiltrække nye kunder samt levere ordrer til tiden – hver gang. Når tidsfristerne er stramme, og konkurrencen er hård, risikerer de leverandører, der ikke kan følge med eller kæmper med at opretholde serviceniveauet, at miste kunder.
Hvad er en EDI Managed Service?
EDI Managed Service hjælper virksomheder med at omdanne EDI, fra en potentielt dyr men uundgåelig investering, til en forretningsmulighed ved at levere den nødvendige erfaring, kompetencer og infrastruktur, så virksomhederne kan fokusere på deres kernekompetencer.
Ved at outsource EDI til en leverandør, der tilbyder en Managed Service-løsning, behøver din virksomhed ikke at håndtere en kompleks EDI-løsning internt men overlader i stedet al drift, vedligeholdelse og overvågning af EDI-løsningen til eksterne eksperter.
Hurtig onboarding af kunder
En af de helt store hindringer for virksomheders vækst er mangel på EDI-kompetencer internt til at skalere og vedligeholde EDI-løsningen effektivt.
Kunderne i dag har hver især deres egne unikke EDI-krav – fra EDI-standarder og formater til de beskeder, de kræver – og nogle kunder ændrer jævnligt deres krav, hvilket kun øger kompleksiteten. Disse konstante ændringer kan være svære at administrere og håndtere, hvis der ikke er en indgående erfaring med EDI internt i virksomheden.
TrueCommerce har mange års erfaring inden for EDI og giver mulighed for adgang til et globalt netværk på flere end 180.000 virksomheder, hvilket gør det nemt og hurtigt at onboarde nye samhandelspartnere, uden at du skal bekymre dig om at opfylde deres handelsbetingelser. Med vores onboarding-strategier undgår du at skulle forholde dig til de udfordringer, der kan være med at onboarde nye kunder og kan i stedet fokusere på det, du er bedst til.
Problemfri EDI-integration til ERP-systemer
En EDI-integration er afgørende for virksomheder i FMCG-branchen. Når virksomheder vinder nye kunder og udvider deres forretningsaktiviteter, kan genindtastning af store mængder data tilføje et ekstra manuelt lag, der øger risikoen for tastefejl. Ved at administrere dine samhandelspartnere og herunder EDI-beskeder i dit forretningssystem, kan du forkorte hele processen fra ordremodtagelse til fakturering og fuldt ud automatisere dataflowet gennem hele forsyningskæden.
TrueCommerces EDI-løsning kan integreres til alle gængse forretningssystemer, herunder blandt andre Microsoft Dynamics, SAP, Sage, Oracle, og NetSuite.
Øg nøjagtigheden med datavalidering, proceskontroller og proaktiv overvågning
EDI bruges blandt andet til at vinde større aftaler, og enhver fejl i dokumentudvekslingen kan få kritiske følger.
Mange virksomheder kræver ofte sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at kritiske forretningsdokumenter altid bliver sendt og modtaget korrekt. Andre ønsker at anvende specifikke forretningsregler eller kriterier, f.eks. ordrer fra nøglekunder inden for detailbranchen. Med TrueCommerces løsning er det nemt at oprette specifikke regler, så relevante interessenter i virksomheden har fuld synlighed og kontrol.
Eksempler på almindelige alarmer inkluderer:
- Forbindelsesfejl: Fejl kan lejlighedsvist opstå, når virksomhedens internetforbindelse går ned, eller en samhandelspartners mailboks midlertidigt er utilgængelig. Vores løsning sikrer, at du bliver gjort opmærksom på, når dette sker, så vi proaktivt kan kontrollere og rette op på situationen.
- Modtagelse af nye ordrer: For at reducere behovet for, at regnskabsmedarbejdere konstant er logget ind på EDI-systemet, sikrer ordrenotifikationer, at relevante medarbejdere bliver gjort opmærksomme på nye ordrer, hvilket muliggør hurtig behandling og fakturering.
- Afsendte beskeder: Det er nemt at holde øje med fakturaer, der sendes til dine vigtigste kunder. Du kan overvåge udgående EDI-dokumenter for at sikre, at de sendes rettidigt og med de korrekte oplysninger.
Med TrueCommerces EDI-løsning opnår du øget synlighed, hvilket sikrer, at din virksomhed har de nødvendige oplysninger og værktøjer til at udnytte din EDI-løsning til fulde.
Få frigjort ressourcer til kerneforretningen med en cloudbaseret Managed Service
Det kan være både dyrt og tidskrævende at håndtere EDI-løsningen internt, og det kan samtidig være svært at få fat i de rette IT-kompetencer. TrueCommerce tilbyder den nødvendige viden, så du kan fokusere på din kerneforretning.
Vores Managed Service giver dig mulighed for at opretholde konkurrenceevnen ved at drage fordel af de regelmæssige platformopdateringer og forbedringer, der implementeres på hele vores brugernetværk – uden at du behøver at bekymre dig om at foretage manuelle opdateringer. Som en del af vores service konfigurerer vi din løsning, hjælper med at onboarde nye kunder og tager os af den løbende vedligeholdelse af din løsning.
Dette er blot nogle af grundene til, at en Managed EDI Service er essentiel for FMCG-virksomheder. Kontakt os i dag for at drøfte, hvordan du kan forbedre din service og forberede din virksomhed til fremtidig succes.
Del dette blogindlæg:
Kategorier
Vær foran konkurrenterne
Få ekspertviden om forsyningskæden leveret direkte i din indbakke.